Handelsbetingelser

Levering

Naturligkunst.dk  afsender ordrer hurtigst muligt efter din betaling er registreret. Levering via PostNord (quick) eller GLS, dag til dag levering, så vidt muligt, ved ordre givet mandag – torsdag.

Betaling
Naturligkunst.dk modtager betaling med MobilePay/MyShop 28567  eller Dankort/VISA-Dankort, VISA, Mastercard via PayPal.

Alle beløb er i DK/Danske kroner og momsen vil fremgå af fakturaen.

Naturligkunst.dk  krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Mail: mail@naturligkunst.dk /Mobil: 42795109

Postadresse:

Naturligkunst.dk/Næsbydale Badehotel Aps

Næsbydalevej 15

9681 Ranum

Varereturnering foregår også til denne adresse. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registrerings nummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Naturligkunst.dk har derfor brug for oplysninger om registrerings nummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur, og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail:  mail@naturligkunst.dk

I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

 

Generelt

Der tages forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser, samt for udsolgte vare